技能比武秀才艺 大赛捷报展风采

迎风冒雨踏浪行，捷报频传创佳绩

5月27日上午，天鹅湖大酒店第二届技能比武决赛在天鹅湖大酒店总部顺利举办。恰迎倾盆大雨连绵不断，阻不断竞赛激情，来自天鹅湖酒店总部及其外管项目酒店的50多名选手同台竞技，酒店选派的13名决赛选手取得了两金、一银、两铜的好成绩。另外，在5月21日由省直工会主办的天鹅湖大酒店第二届烹饪技能职业技能竞赛中，酒店选手聂祖勇荣获一等奖。

赛场亮剑展风采，竞技交流促提升

本次决赛包含前厅接待、客房服务、中餐服务、宴会服务四个技能比赛项目，对参赛选手的岗位实操水平、业务技能、职业素养、对客处变能力等进行综合考察，四个比赛项目在天鹅湖大酒店国际厅、黄山厅同时进行。

比赛中，参赛选手们精神饱满、热情投入，充分展示了酒店优质的服务质量、娴熟的职业技能和良好的精神风貌，酒店选派的13名种子选手将精益求精的工匠精神融入到竞赛的每一个环节，充分展现了酒店服务行业良好的精神风貌和从业人员过硬的职业技能。

专家评审点细节，综合考评出成果

本次决赛，选手们各显神通，贡献了一场竞技盛宴，同时，选派的评委更是一丝不苟、技能娴熟。客房服务评比中，评委对铺床标准进行细节解读，精准拿捏对客服务要点，进一步提升选手们的专业知识和技能。经过激烈角逐，根据个人形象、职业风采、语言表达及应变能力等多方面进行现场评分，最终酒店选手刘琦获得前厅服务金奖，侯丽获得中餐服务比赛金奖，殷红获得客房服务银奖，金烁获前厅服务铜奖，霍嫚嫚获中餐服务铜奖。

宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来

此次技能决赛的优异成绩，不仅是对我酒店服务质量的一次全面检阅，也是对职工专业技能水平的一次集中展示。台上一分钟，台下十年功，成绩的取得离不开选手们的辛勤付出，更离不开酒店管理团队的关爱和支持，决赛结束当天，酒店管理团队对获奖选手进行颁奖留念，同时鼓励全体职工，向优秀看齐，向标杆学习，营造比学赶超帮的良好工作氛围，为完成酒店全年任务形成强大合力。

图为比赛剪影

吴杰/文图